姓名：王嘉峰
公司：北京三人行戶外運動有限責任公司
職位：總經理
王嘉峰，江湖人稱“鱷魚”，男，1979年出生，1996年利用來北京上學的機會接觸軟件行業，1998年放棄正在讀的法律專業出任某IT公司CEO，2002年6月開始涉足戶外行業，2002年10月創建三人行戶外拓展訓練公司至今。采訪“鱷魚”是在一個艷陽高照的午后，對于線路很不熟悉的我幾經周折后終于在其辦公室與其勝利“會師”了。
奇人異像－“鱷魚”之初印象看到他的第一感覺就是：高大健壯，典型的東北漢子；很年輕，黝黑的皮膚顯得很健康。最令人不可思議的是，他寬鼻闊耳的面像居然和他座位后面的那面人佛合一之像有8分神似，有人說他是奇人異像。后來和他接觸的過程中，逐步才看到他博學睿智、重親情、志向遠大的一面。“鱷魚”兇殘、冷血的印象卻無處可覓。他的辦公室陳列著很多從外地游玩帶回來的寶貝，有一副“18羅漢”圖、一副字畫、一頂西部牛仔帽、一個仿宮廷制的燈籠、從湘西鳳凰帶回來的柴刀和啤酒瓶……，最吸引我的還是他辦公桌前的那個銅制的鱷魚模型。當問及為何叫做“鱷魚”時，他卻笑而不答，我想可能時形容其做事風格吧。
從IT干起誰也沒想到，如今在戶外行業做的風風火火的“鱷魚”其實是從IT業干起的。1996年，年僅17歲的“鱷魚”就受家人影響開始接觸軟件行業。邊工作邊上學讓他在這段時間有了一個飛速的成長。98年7月12日擔任中關村某IT公司的CEO（“鱷魚”的記憶力好的讓人難以置信），他們的業務主要是做軟件分銷，在“鱷魚”的帶領下，他們硬是把軟件賣到了圖書行業，這在當時算是一個創舉。2000年他計劃攜女友出國新加坡，同年10月新加坡當局懷疑其有移民傾向而拒簽。2001年2月，他到了一家風險投資公司任客戶總經理，由于繼續在等待簽證通知，5月1日他便辭職去廣西長途自助游（選擇去桂林主要是由于其女友是桂林人），長途跋涉一個半月后開始喜歡上了戶外運動。在游玩的路途中，他看到了少數民族淳樸的民風，出國的決心便開始有了動搖，7月13日，在返京的火車上，當中國申奧成功的喜訊傳到車廂每個角落時，整個車廂沸騰了，“鱷魚”也果斷的做了一個決定：不出國了，7月15日，處于轉行思考期的“鱷魚”正式加盟一個軟件公司任渠道中心總監，就是他們公司當時引進全球銷售量第一，盛極一時的WINDVD播放軟件。2002年4月6日，在戶外的門口徘徊了許久的“鱷魚”決定投身戶外了，他再次辭職，出了公司大門的第一件事情就是去理發店剃了個光頭，意為“從頭再來”。也就是從那天開始，“鱷魚”正式開始了解戶外裝備和豐富多彩的戶外生活。2002年10月2日，對“鱷魚”來說是個值得紀念的日子，因為那天他開始裝修自己的地下室，也就有了今天的三人行。遭遇“白色恐怖”2003年春，”鱷魚”無意中聽到一個消息，說是錢柜想組織一個一千人的企業員工春游活動，正處于創業初期的”鱷魚”立即趕到錢柜，找到了負責這個事情的部門主管，在近一個月的緊張談判中，三人行根據客戶的需求反復修改方案達17次之多，并于同年4月6日簽訂合同，4月17日開始執行。后來他才知道，當時同時競爭的有好幾個公司，他的公司規模、實力都是最小的，可是正是他的執著精神、專業態度感動了客戶。可是極其不幸的是，震撼中國乃至全球的“非典”爆發了，一時間京城隨處可見戴著口罩匆匆而過的行人。諸多餐飲娛樂行業都受此牽連而關門歇業甚至倒閉，”鱷魚”的三人行同樣沒能幸免。就在4月19日，當錢柜的第二梯隊再次出發時就發現京順路上的車少了很多，當他們從懷柔回來的時候就發現京城已經處于“白色恐怖”了。迫于壓力，三人行不得不暫時歇業。5月初，3個股東要求退股，為了搶救友情，”鱷魚”到處借錢。三人行的債務都落在了他的身上。當時，他身上經常只有十幾元錢，用”鱷魚”的話來說，公司起步時簡直就是“惡夢連床”。“砸鍋賣鐵當衣褲，也要把三人行做好”，正是有著這樣的執著精神，在“非典”過后，“鱷魚”得以和錢柜繼續合作完成了剩余人員的拓展訓練。2003年12月，三人行喬遷入健翔園小區并且至今沒換過。選擇13樓是由于13是他喜歡的一個女孩的幸運數字。雖然小區設施很普通，他卻認為很安靜，并且經常在樓道看到買菜歸來的大爺大媽，感覺很親切。他認為，適合的，才是最好的。以人為本在采訪中我深刻的感受到，雖然”鱷魚”很年輕，但多年的社會經歷磨礪了他堅韌的品質，有些少年老成。在三人行公司，很多員工和”鱷魚”都是同齡人，可是從一個眼神，一個問候都可以感受到他在員工心中的地位。“其實是所有的人發現了我，給了我一個做事的機會。”談到人才問題，”鱷魚”非常感慨的認為人才在他的事業生命中至關重要。他認為他不過可以用自己的宣傳手段來宣傳三人行，知道怎樣可以團結一批人來做這些事情,而目前三人行的這個團隊讓他覺得驕傲和自豪。在最困難的時候，一個員工能把自己的私房錢拿出來用在公司的運營、曾經在一周內接到了30個客戶電話、辦公室都放了睡袋，實在困的不行了倒頭便睡。。。。。。像這樣感人的事情還有很多。三人行所有的員工對于三人行公司都有著深厚的感情，都相信有一天三人行公司能夠做大、做強。
“鱷魚”的“拓展”觀拓展這個新興的行業正以其獨特的魅力吸引著越來越多人的參與和認可。”鱷魚”認為，拓展是一個可以持續發展的行業，行業要自律，安全是第一位的。所以他們不惜重金購買昂貴的拓展設備。為的就是更大程度的保障學員的安全。有時候業務繁忙的時候，他不會疲勞上陣，而是和客戶溝通好，進行一個排期，而有些公司則會臨時聘請兼職大學生來做。風險程度不言自喻。“鱷魚”認為，拓展行業更重要的是提倡一種理念，而非形式。現在做內訓的，甚至做廣告的都開始做拓展，把價格壓的很低，他們的裝備和效果怎么可能會有保障？相比之下，他們的生存壓力會更大。”鱷魚”希望大家都要站在行業拓展的高度來考慮問題，一定不要玷污了“拓展”的真實含義。拓展和普通的游戲相比，一個是本，一個是表。游戲要的是氛圍，而拓展訓練要的卻是氣氛加回味。教官作為一個引導者會創造一個氛圍，提供一個環境要學員認識到他們真正的收獲在于“認識”了同行的人。在每次開始訓練前，三人行公司活動部總會開展一次“戰前動員會”，排兵布陣，仿佛參戰一場重大的戰役，“滿足客戶一切有理及無理的需求”這是”鱷魚”要求三人行公司所有員工對客戶承諾的服務準則。“開展批評和自我批評”也是”鱷魚”領導的這個年輕團隊文化建設的一部分。
忠孝務必兩全在采訪進行到一半的時候，”鱷魚”接到了一個電話，原來是他每周都要有兩天去給他爺爺、奶奶做飯，可謂風雨無阻。“鱷魚”說，一個人如果對自己的父母、家人都不孝，那就妄活一生了。話雖有些偏激，可是細細體味也的確如此。連劉德華的歌中也深情的唱道“無情無義此生又何必”。人都希望回歸大自然，尤其在老了以后。就因為他的孝道，他也受到啟發為我們展示了未來的“無憂城”計劃。他希望可以在未來的某個時期可以建造一個自然村，每戶家庭有1－2個老人，都能有些地，可以養雞、種菜，在閑暇還可以組成一些興趣小組以彌補內心的空虛。在日益老齡化的中國，這個計劃還是擁有相當的市場。公務繁忙的他雖然有些分身乏術，可是他還是科學的將時間進行了分配。大概為20－30％陪同家人，30％策劃實施自己的新項目開發，40％做公司內部管理，剩余的5％留給自己去爬山、去運動。他還非常看好戶外運動，他認為戶外運動可以縮短人們心靈的距離，具有相當的革命性。據他透露，近期還在緊張策劃以交友為主題的網站“我愛我行網”。
“鱷魚”狂想曲“鱷魚”相信：經歷改變命運！每個人的悟性與其生活環境都會有很大關系。自信的”鱷魚”經常不按常理出牌，但是絕非“冒險”。他還在醞釀以個人拓展為主營業務的項目，這個項目將面向社會大眾，專為所有渴望超越自我的人服務，會成為類似三人行的一個事業部，學員以會員的形式加入。他們將開設一個“精英訓練營”，要大家可以接受專業、高端的拓展訓練。“鱷魚”還希望可以為政府機關、大中型企業提供特色服務。他的理想是在45歲退休，帶著家人環游全球。采訪到最后，很自然的就談到了中國戶外。他認為2年內中國戶外將進入一個低谷，原因是這個行業現在發展過于迅速了，有些不健康。下山更比上山難。從業者的定位一定要準，不可一窩蜂。最終還是特色化生存。
編后語：作為和戶外行業緊密相連的拓展行業正如火如荼的快速發展，這只大鱷魚只是從業者的一個代表。通過和他的對話，我們可以感受到他的熱情、活力、自信，一切均源自在戶外產業鏈條中商機無限，而機會只青睞于準備好了的人。Areyouready？
